29.05.2013 17:01
Новости.
Просмотров всего: 4936; сегодня: 1.

«Диана» поделилась собственным опытом на всемирной отраслевой конференции CINET

«Диана» поделилась собственным опытом на всемирной отраслевой конференции CINET

Крупнейшая в России сеть химчисток-прачечных «Диана» приняла участие в первой в России и Восточной Европе всемирной конференции Европейской Ассоциации предприятий химической чистки, прачечных и текстильной обработки (CINET).

Российская «серия» конференции CINET под девизом «Устойчивое инновационное развитие бизнеса» прошла 28 мая 2013 года в московском Центральном доме предпринимателя и собрала докладчиков из России, Бельгии, Нидерландов, Италии, Канады, США. Организаторами мероприятия выступили Европейская Ассоциация CINET и Ассоциация предприятий химической чистки и прачечных России (АХП). С приветственным словом перед участниками конференции выступил Леонид Берцев, Президент Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных.

Елена Ковалкина, генеральный директор крупнейшей в России сети химчисток-прачечных «Диана» выступила перед аудиторией CINET с презентацией «Современная российская сетевая химчистка», в основу которой легла история успеха собственного предприятия на российском рынке.

Обладатель наград «БРЭНД ГОДА/EFFIE 2009», «БРЭНД ГОДА/EFFIE 2010» и «БРЭНД ГОДА/EFFIE 2012», премии «Права потребителей и качество обслуживания 2012», Sales Business Awards 2007-2008, сеть химчисток-прачечных «Диана» отмечает в этом году свой 20-летний юбилей. Сегодня это – крупнейший в России и Европе сетевой сервисный оператор, владеющий более чем 600 точками продаж в десяти российских регионах. Штат сотрудников «Дианы» превышает 3000 человек. Предприятия сети ежегодно обслуживают более 1 640 000 клиентов по всей России.

Рассказывая о деятельности «Дианы», Е.Ковалкина отметила, что компания изначально сделала ставку на современное оборудование и инновационные технологии ухода за вещами (такие, как экологичная технология SYSTEM K4, машина для стирки ковров Catinet, производственная мощность которой составляет 300 единиц в день, и т.д.), а также высокий уровень профессионализма сотрудников, для поддержания которого в компании работают Программы «Повышение квалификации» и «Кадровый резерв».

Являясь лидером рынка, «Диана» не может стоять в стороне и от проблем профессионального уровня отрасли в целом. Именно с этой целью компания учредила стратегический проект «Учебный Центр “Диана”», который с 2000 года является одним из самых известных в России образовательных учреждений по подготовке кадров для отрасли химчисток и прачечных. За годы работы из дверей Центра «вышли» около 10 000 высококвалифицированных специалистов различного профиля.

Завершая выступление, Е.Ковалкина отметила, что, являясь флагманом рынка, «Диана» придерживается принципов социальной ответственности бизнеса и стремится учитывать их в ценовой политике, а также принимать самое активное участие в социально-значимых проектах и благотворительных акциях.

«Мы ощущаем на себе груз ответственности, присущий каждому лидеру. Наша задача – задавать ритм всей отрасли, своим примером обозначая вектор стремления к «золотым» стандартам качества услуг и сервиса, инновационным технологиям и современным способам управления предприятием. Надеюсь, что собственный опыт, которым мы поделились на главной для нас всех конференции, будет интересен и полезен моим коллегам в их дальнейшей профессиональной деятельности», – такими словами генеральный директор сети химчисток-прачечных «Диана» завершила свое выступление на конференции CINET.


Ньюсмейкер: Диана — 110 публикаций
Поделиться:

Интересно:

5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...